Оказалось, что это трилогия: Часть 1 | Часть 2

Ушел от Рег.ру.

В прошлые выходные почти все сайты на этом хостинге  открывались через раз. Поддержка ответила в стиле, а мы тут при чем, у нас были неполадки с серверами – мол, это все в порядке вещей. Это стало последней каплей..

Теперь, благодаря моим чудесным постам, простым запросом в гугл можно узнать всю правду о хостинге этой компании:

Опять «болтал» с  ген. директором, который предложил мне в качестве «бонуса» бесплатный месяц VPS.

Выкладываю, может кому-то пригодится (экономите 700 рублей):

Для того, чтобы активировать VPS-2 используйте промо-код EBD4-3D76-7604-A9D1
Промо-код активируется на финальном этапе заказа, когда производится выбор метод оплаты. Введите промо-код и стоимость услуги станет равна 0.

Снова связываться с этой конторой не стал, а взял довольно мощный сервер у других ребят (пока афишировать не буду, по результатам через месяцок-другой можно будет сделать выводы и написать).

P.S. По прежнему ничего плохого не могу сказать о Рег.ру как о регистраторе доменов – тут они справляются на отлично! Видимо зря погнались сразу за 2-мя зайцами.

Update: продолжение истории

То ли мой вчерашний пост дошел до руководства Рег.ру, то ли сыграл свою роль оборот на моем партнерском аккаунте в несколько сотен тысяч рублей, но сегодня почта засыпана извинениями и искренним желанием разобраться в ситуации,  наконец-то помочь.

И действительно весь день Nolix.ru работает без перебоев, весь штат отдела хостинга видимо на ногах.

В 11 вечера по Москве пришло письмо от генерального директора ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» Алексея Королюка, в котором он интересуется разрешилась ли ситуация.

Я считаю лучше поздно чем никогда. Лучше признавать ошибки и решать их, чем не признавать и все время отнекиваться. Не ошибается только никто тот, кто ничего не делает, – банально, но как нельзя кстати.

Именно поэтому принял решение оставаться на хостинге от Рег.ру.

Теперь рег-хостинговцам главное продолжить начатое, линия грамотного диалога с клиентом и своевременное оказание квалифицированной помощи – вот 2 кита, на которых должна держаться техническая поддержка правильного хостинга.

Будьте вкурсе.

Update: продолжение истории

По крайней мере виртуальный и VPS.

Почему хостинг от рег.ру – гавно?

1) Техническая поддержка не умеет отвечать на поставленные вопросы.

2) Вас будут настоятельно просить (требовать) переходить на более высокие тарифы

3) Запаситесь терпением – ждать ответа от службы поддержки придется очень долго.

4) Вы – «один из тысячи быдло-юзеров, на которых не стоит заморачиваться. Ну ушел и что дальше?»  - примерно такой позиции придерживаются в рег.ру.

5) Сам  сайт рег.ру в первый день регистрации .РФ ушел в небытье. Да, проблемы были у всех регистраторов, но только рег.ру отключили свои сервера, плюнув на клиентов.

Все вышеописанное не коим образом не относится к доменам от рег.ру. Там как раз все в адеквате. Видимо решила компания (год назад) подзаработать на хостинг услугах,  да  только качество самого хостинга и качество работы тех.поддержки – ниже плинтуса в подвале семиэтажного дома.

Поэтому просто хочу предупредить – не верьте рекламе, если у вас действительно хороший сайт – забудьте про хостинг от Рег.ру.

Ну, наконец, слизали!

Я уже давно ждал клон или какую-нибудь недо-копию нашей системы Nolix и вот-таки она появилась!

Полу-Nolix, полу-ротабан. Рекламируется сейчас у нас на сайтах системы активно, молодцы создатели, пока деньги на рекламу не жалеют!

Почему я совершенно спокоен?

Потому что подобного не избежать. Где есть деньги, там всегда будет и клонирование проектов. А если вдаваться в детали неудачности конкретно этой копии, то их всего 2-е:
1) не может быть успешной система с таким логотипом:

2) Совершенно неверная финансовая политика. Если брать такой курс изначально, ничего добиться уж точно не выйдет.

p.s. ах да, еще капча не работает при регистрации. Миленько, чё.