12

Хостинг от Рег.ру – продолжение темы.

Update: продолжение истории

То ли мой вчерашний пост дошел до руководства Рег.ру, то ли сыграл свою роль оборот на моем партнерском аккаунте в несколько сотен тысяч рублей, но сегодня почта засыпана извинениями и искренним желанием разобраться в ситуации,  наконец-то помочь.

И действительно весь день Nolix.ru работает без перебоев, весь штат отдела хостинга видимо на ногах.

В 11 вечера по Москве пришло письмо от генерального директора ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» Алексея Королюка, в котором он интересуется разрешилась ли ситуация.

Я считаю лучше поздно чем никогда. Лучше признавать ошибки и решать их, чем не признавать и все время отнекиваться. Не ошибается только никто тот, кто ничего не делает, — банально, но как нельзя кстати.

Именно поэтому принял решение оставаться на хостинге от Рег.ру.

Теперь рег-хостинговцам главное продолжить начатое, линия грамотного диалога с клиентом и своевременное оказание квалифицированной помощи — вот 2 кита, на которых должна держаться техническая поддержка правильного хостинга.

Будьте вкурсе.

12 коммент.

  • Stim
    26 января 2011 | 12:16

    Вот видишь, как оно бывает.

  • 26 января 2011 | 13:56

    Это называется по русски просто: «Пока жареный петух не клюнет»

  • Сергей Шепелев
    26 января 2011 | 14:28

    Пока петух не клюнет — мужик не перекрестится :)

  • 27 января 2011 | 17:24

    А… В том, что ноликс временами лежал, все-таки хостинг был виноват. Кстати, тормозило это сайты всех пользователей ноликса.

  • Сергей Шепелев
    27 января 2011 | 18:55

    Ильдар Хакимов, хостинг сам по себе не виноват, виноваты заказчики DDoS. Просто проблемы с отаками можно было решить более оперативно.

  • 28 января 2011 | 16:07

    Вовремя спохватиться — значит победить. А вообще раз у них такой конфуз произошёл, то нет гарантий что в дальнейшем не повторится.

  • 5 февраля 2011 | 17:46

    Когда уже всё таки наладится с хостинг или эти Dos атаки утехомирят. Уже как то не в кайф от того что сайт постоянно тормозит из за строчки.

  • Сергей Шепелев
    5 февраля 2011 | 19:14

    mautdib, приношу изинения, в понедельник у нас будет собственный полноценный мощный сервер.

  • 30 мая 2019 | 9:35

    Would you be considering exchanging hyperlinks?

  • 31 мая 2019 | 14:30

    you’ve an awesome blog here! would you prefer to make some invite posts on my blog?

  • 1 июня 2019 | 21:56

    I discovered your blog website on google and examine a few of your early posts. Continue to keep up the superb operate. I just extra up your RSS feed to my MSN Information Reader. In search of ahead to reading extra from you in a while!?

  • 3 июня 2019 | 3:01

    Oh my goodness! an amazing article dude. Thank you Nonetheless I am experiencing subject with ur rss . Don抰 know why Unable to subscribe to it. Is there anyone getting equivalent rss drawback? Anyone who is aware of kindly respond. Thnkx

Прокомментировать

Пожалуйста, зарегистрируйтесь для комментирования.

Блог Сергея Шепелева. Сэр, извольте оставить копирайт © 2010-2019